إدارة الجودة

سياسة نظام الإدارة المتكاملة لدى SAMM Teknoloji

في ضوء رؤيتنا بأن نكون العلامة التجارية الأكثر تفضيلاً في الأسواق الوطنية والدولية في قطاع الاتصالات، نحن ملتزمون بتوفير جميع الموارد مع التحسين والتطوير المستمر لتحقيق المبادئ المذكورة أدناه، والتي ستساهم في دعم موظفينا وشركائنا في العمل وبلدنا:

القيام بعملنا بما يتماشى مع القوانين والأنظمة والمعايير الدولية.
عدم المساومة على جودة المنتج والخدمة في إطار الكفاءة والتطوير المستمر، وتنظيم الأنشطة للوفاء بشروط التطوير المعمول بها.
إعطاء الأولوية لرضا موظفينا، الذين هم من بين أهم اللبنات الأساسية لخدمتنا ونظام الإدارة المتكامل لدينا. بالإضافة إلى القيام بالأنشطة التدريبية التي تدعم التنمية الشخصية، من أجل تمكينهم من المساهمة بشكل أكبر بخبراتهم وطموحاتهم.
إظهار نهج التحكم بالجودة الذي يضمن رضا العملاء المستدام عن الخدمات والتقنيات المبتكرة.
إقامة علاقات مفيدة مع موردينا وضمان الحفاظ على هذه العلاقات في ضوء رضا العملاء والموظفين والموردين.
كشركة حريصة على الطبيعة والبيئة، نعمل على منع التلوث البيئي ونوجه موظفينا نحو هذا الهدف.
بصفتنا شركة تحترم حقوق الإنسان والصحة والسلامة المهنية، فإننا نهدف إلى القضاء على المخاطر وتقليل مخاطر الصحة والسلامة المهنية والوقاية من الأمراض في بيئة العمل.
زيادة كفاءة نظام الإدارة المتكاملة وتحديد المخاطر والفرص لتحقيق نتائج أفضل. بالإضافة إلى ذلك، تقييم الآثار الإيجابية والسلبية من خلال نهج الإدارة الاستباقية.

سياسة نظام إدارة أمن المعلومات
يتم تحديدها من خلال تطبيق إدارة المخاطر لحماية سرية المعلومات وسلامتها وتوافرها هدفنا الرئيسي هو إدارة المخاطر بشكل صحيح.

لهذا الغرض ؛

للحماية من وصول الأشخاص غير المصرح لهم إلى المعلومات التي قد تضر بسرية المعلومات وسلامتها.

لحماية أصول المعلومات من جميع أنواع التهديدات من الداخل أو الخارج

لضمان إمكانية الوصول إلى المعلومات بالتراخيص والعمليات التجارية المحددة

للامتثال للمتطلبات والاتفاقيات القانونية مع أصحاب المصلحة لدينا فيما يتعلق بأمن المعلومات.

للحفاظ على استمرارية أعمالنا وتقييمها وتحسينها

إجراء دراسات توعوية لزيادة الوعي بأمن المعلومات.

للحفاظ على اتصال داخلي وخارجي فعال ضمن نطاق أمن المعلومات.

لضمان استمرارية نظام إدارة المخاطر

التحسين المستمر من خلال تحقيق أهداف وغايات نظام إدارة أمن المعلومات نحن ملتزمون.

We strive for excellence in customer service, and our goal is to continue to provide the best quality of service available to all our customers. In our efforts to improve, we have created a survey to find out how we’re doing. Whether we have worked on a current or past project, or you would just like to give feedback in general, we welcome your input. We would appreciate it if you could take a few moments to complete our survey on this page. You can alos click on the link of the Detailed Customer Satisfaction Survey

انظمة تسخين